Jennifer Aniston y EmRata siguen a la Dra. Shereene Idriss. Tu también deberías.

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¿Has visto esto? La Dra. Shereene Idriss abre la aplicación de la cámara en su teléfono y la sostiene frente a un cuadro grande detrás del mostrador de recepción de su oficina. Pensé que se trataba de círculos abstractos, pero a través de su cámara, los círculos se enfocan en una representación puntillista de una cara. ¡Yo pinté eso! exclamó la Dra. Idriss, antes de llevarme adelante en un recorrido por su nueva práctica.

La pintura es un nuevo pasatiempo para el famoso dermatólogo de Instagram. Lo tomó durante la pandemia, cuando de repente se encontró sin pacientes que ver y sin trabajo del que hablar. (Oh, sí, experimenté eso, dijo sobre las frenéticas solicitudes de visitas domiciliarias de los ansiosos neoyorquinos. Nunca fui). Sin embargo, estar en pausa resultó ser una pausa fortuita, con su serie #PillowtalkDerm conversadora y entretenida que despegó en las redes sociales. Sus explicaciones, recomendaciones y condenas de la pandemia de desinformación de la industria de la belleza (ver: El estado enormemente sobrevalorado del ácido hialurónico y su reacción de horror La rutina de cuidado de la piel de Gwyneth Paltrow ) vio crecer a sus seguidores de 2000 en 2018 a 375k. Ella aprovechó ese nuevo alcance en su propia práctica, Idriss Dermatology , abierto a un grupo de clientes leales y en crecimiento.

El nuevo espacio se parece más al vestíbulo de un hotel boutique que a una sala de espera. Se sienta tres pisos, con grandes ventanales con vistas a Bryant Park. Hay lujosos sofás frente a lo que pronto será una chimenea personalizada (por ahora, una vela gigante Diptyque hace el trabajo) y frascos de dulces intactos y un árbol de Navidad completamente decorado. Esa es la oficina de mi hija, bromeó Idriss, señalando una habitación convertible pintada de rosa, mientras también señalaba los herrajes de cobre en las ventanas que ella misma pulía. Escondidas en un pasillo están las salas de práctica más importantes, siete en total, aunque también se parecen más a los cuadros de los apartamentos parisinos que a las salas de examen médico.

Me quejaba con mi enfermera de que todos estos pacientes venían y repetían todas estas tonterías: 'belleza limpia', 'no tóxico', y yo estaba como, ¡estoy harto de esta mierda!

Quiero que esto se sienta como un lugar donde la gente puede venir y pasar el rato, dijo el Dr. Idriss, sentado con las piernas cruzadas en la alfombra frente a mí. Pocas personas pueden llamar a su oficina su lugar feliz, pero cuando busca el inmueble perfecto y lo diseña a su gusto, se puede construir la felicidad. Creo que vi 60 espacios antes de aterrizar en este, y este fue el último que vi.

Al igual que muchas renovaciones de la ciudad de Nueva York, el proceso tuvo algunos contratiempos en el camino, incluidos algunos retrasos de sus contratistas. Joanna Vargas, esteticista de celebridades y amiga del Dr. Idriss desde hace mucho tiempo, lo recuerda muy claramente. Un sábado por la noche me envió un mensaje de texto pidiéndome hablar y supe que algo andaba mal, me dijo Vargas por correo electrónico. Estaba frenética por no tener el espacio listo a tiempo y por tener reservas. Vargas, quien conoció a la Dra. Idriss a través del fotógrafo de moda Roderick Angle, le dio la bienvenida a la Dra. Idriss para ver a los pacientes en su spa durante el ínterin, antes incluso de saber cómo podría hacerse. Sé cuánto amor y cuidado ha tenido para construir lo que tiene.

La Dra. Idriss terminó estableciendo una práctica temporal en un espacio de oficina vacío en su nuevo edificio, pero ese apoyo de un compañero (y, en realidad, un competidor) es algo raro. Vargas describe a la Dra. Idriss como toda corazón, lo que quizás sea cierto dado que es una dermatóloga certificada por la junta de la ciudad de Nueva York que brinda consejos médicos gratuitos en las redes sociales. Entre sus seguidores hay varias cuentas de cheques azules de alto perfil (Jennifer Aniston, Emily Ratajkowski y Mindy Kaling entre ellas), pero también tiene seguidores aleatorios que le envían mensajes directos con fotos de su piel antes y después, después de haber seguido su consejo. Ella me muestra uno de esos ejemplos en su teléfono; se trata de una serie de fotografías en primer plano del rostro de una mujer, el antes con un importante enrojecimiento e hiperpigmentación y el después mostrando una tez tersa y mucho más uniforme. De hecho, vino a verme cuando estaba en Nueva York para darme las gracias. fue muy dulce Pero yo estaba como, ¿por qué estás pagando una tarifa de consulta? ¡Solo envíame un mensaje de texto! Dijo el Dr. Idriss, riendo.

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El Dr. Idriss proviene de una familia de médicos; su abuelo y su padre son pediatras, al igual que sus hermanas mayores Nadine (pediatra) y Nayla (internista). Nacida en el Líbano, su familia huyó de la guerra civil pocos días después del nacimiento de Shereene, de 37 años. Se establecieron en Washington DC, donde creció la Dra. Idriss, pero con los padres inmigrantes viene una mentalidad de preparación, como saben muchos estadounidenses de primera y segunda generación, que informó su elección de camino.

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[Mis padres] siempre decían, ten una carrera a la que puedas recurrir si alguna vez la mierda golpea al fanático, explicó. Y tenga algo en lo que nunca dependa de nadie, ya sea un esposo, una esposa, una corporación, un empleador. Tenga algo que pueda recrear donde quiera que vaya porque nunca sabe lo que sucede en la vida.

La Dermatología combinó sus inclinaciones científicas con su pasión por las personas. Originalmente, solicitó un programa de siete años para estudiar cirugía plástica en la Universidad George Washington. Fue durante su último año de licenciatura allí, cuando acompañaba a su hermana Nayla Idriss a una visita al dermatólogo cuando se encendió una bombilla. Me di cuenta de lo fascinante que era que mi hermana, la paciente, tuviera algo que pudiera ver y que quisiera arreglar. No fue el médico quien la convenció de que tenía un problema, ¿sabes? Entonces, para mí, pensé, la mitad de la batalla se ha ido, ¡así que eso es [genial]! ella dijo. Sentí que con los plásticos, las personas están tratando de cambiar quiénes son, mientras que, en dermatología, solo estás tratando de ayudar a las personas a sentirse más cómodas con su propia piel.

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Esa experiencia la hizo cambiar de estudios, lo que no sorprendió a su familia. Ella siempre ha sido la artista de la familia, junto a nuestra hermana mayor, compartió su hermana Nayla. Se destacaba en cualquier cosa que involucrara su uso de las manos y la creatividad. El mantra en su biografía de Instagram y en el sitio web de Idriss Dermatology:Sutil es el nuevo drama— resume la creatividad por la que se esfuerza. El cambio dramático nunca es la meta, predica, favoreciendo el progreso gradual y constante hacia resultados de apariencia natural y una piel saludable. A menudo, invita a los pacientes a que vuelvan a registrarse unas semanas después de una visita o tratamiento inicial solo para verificar dos veces sus resultados. Construir esas relaciones a lo largo del tiempo y ayudar a las personas a lo largo de su vida, sentí que era mucho más interesante que tener solo una sola vez [con cirugía plástica], dijo.

Sin embargo, lo que ha sido más inesperado es la relación que ha construido con la gente en Internet. Comenzó muy, muy esporádicamente, explicó el Dr. Idriss sobre los orígenes de #PillowTalkDerm en julio de 2018. Me quejaba con mi enfermera de que todos estos pacientes venían y repetían todas estas tonterías: 'belleza limpia', 'no tóxico'. y yo estaba como, ¡estoy harto de esta mierda! [Mi enfermera] me dijo: '¡Deje de desahogarse conmigo, conéctese a Internet y solo desahoguese en Instagram!'. Y así lo hizo. Solo quería desahogarme. Y luego se disparó.

Desmitificar y desacreditar las funciones opacas de los ingredientes y la información errónea de marketing podrían dominar fácilmente la totalidad de su contenido (a veces lo hace), ya que admite que tiene algunas opiniones que van en contra de la corriente. Estoy muy orgulloso de mí mismo por nunca alinearme al cien por cien con una marca. Y solo he sido muy selectiva con los patrocinios, dijo, nombrando solo dos campañas: una con Galderma para crear conciencia sobre la rosácea y la otra con SKII por su oportunidad educativa de aprender cómo funciona su esencia. En lugar de cómplice de otras marcas, la Dra. Idriss tenía algunas ideas propias cuando se trataba de formular productos para el cuidado de la piel. Es por eso que ella está comenzando la suya.

La idea siempre estuvo en el fondo de su mente, pero no fue hasta que contrajo COVID el año pasado y estuvo en cuarentena en su casa en Connecticut que tuvo tiempo para elaborar una estrategia. Entrevistó a los fundadores de la marca para su serie One Night Stand Instagram Live (Bobi Brown, Marianna Hewitt, Tata Harper, Cassandra Grey y, por supuesto, Joanna Vargas) para comprender el backend del negocio, y luego después de un escándalo viral de protección solar en Skincare Instagram. ( R.I.P marca de cuidado de la piel Purito) , encuestó a sus seguidores si deberían comenzar una marca sin tonterías que realmente funcionara. Estuve solo durante dos semanas en mi habitación, así que fue un poco improvisado. Yo estaba como, ¿quién quiere crear una línea de cuidado de la piel? ¿Crees que deberíamos hacerlo? Y fue como 99% 'Sí' de, no es broma, 20,000 personas. Así que dije, OK, ¡hecho!

Ya había tenido en mente contratar un laboratorio privado e inmediatamente llamó a su abogado para firmar contratos y poner todo en marcha. Salí de la habitación y [mi esposo] me dijo: '¿Qué hiciste las últimas dos semanas?', se ríe.

La próxima línea, acertadamente llamada Pillowtalk Derm, se lanzará con cinco productos, todos los cuales son discretos por ahora, pero se encuentran en medio de estudios clínicos, la forma de investigación más confiable de un dermatólogo. También se está autoevaluando, mostrándome los resultados de antes y después de tres de sus productos que frustraron un brote de melasma de hace dos meses. la marca co-fundador Said Dabbagh es un amigo de la infancia del Dr. Idriss (sus familias son del Líbano y ambos crecieron en DC) que tiene una larga carrera en marketing y desarrollo de belleza durante los últimos 14 años con L'Oreal, Shiseido y, más recientemente, como CMO de Marcas Fekkai. Mucho antes de que pensáramos en productos, el Dr. Idriss pasó años construyendo una comunidad de nerds de la piel. La comunidad y la educación han sido y siempre serán la base de nuestra marca, compartió.

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Entre sus pacientes y seguidores de Instagram, a la Dra. Idriss no le faltan investigaciones de mercado sobre cuáles son las preocupaciones más apremiantes de las personas. Pero más poderosa que eso, se ha ganado su confianza. Ser un gran médico comienza con la capacidad de saber escuchar y escuchar lo que dicen sus pacientes, dice Dabbagh. Su compromiso con la consistencia sobre la intensidad significa que no tiene miedo de ser honesta acerca de sus creencias con respecto a los ingredientes y las técnicas.

Pillowtalk Derm se lanzará tentativamente en algún momento de la próxima primavera. Es un mercado difícil, con docenas de productos que se lanzan cada semana, cada uno con más promesas para una piel perfecta. Las personas están tan expuestas a estas afirmaciones [de marketing] detrás de los estándares de belleza que no pueden evitar repetirlas, incluso si no son necesariamente correctas, explica. Se necesitará mucho más que Pillowtalk Derm para luchar contra la máquina. Es una cultura con miles de millones de dólares detrás, ¡y estoy endeudado!

A juzgar por la lealtad de sus clientes, eso no será una preocupación por mucho tiempo. Lisa Giammarino ha sido paciente del Dr. Idriss durante los últimos ocho años, después de probar inicialmente un tratamiento facial con láser con ella en Wexler Dermatology, donde solía trabajar. Sentí que estaba hablando con un amigo que conocía desde hace años, dijo Giammarino. Después de unos meses, el Dr. Idriss recomendó una revisión minuciosa de las manchas en la piel. Notó una pequeña mancha en mi pie que la mayoría de los médicos probablemente habrían pasado por alto, continuó Giammarino. Resultó estar en las primeras etapas del melanoma. Giammarino ahora ve al Dr. Idriss unas dos veces al mes para varios tratamientos diferentes.

Otro paciente, Nic, un empresario de 40 años, ha estado bajo el cuidado de la Dra. Idriss desde alrededor de 2013 cuando publicó puestas de sol de Nueva York en Insta, dijeron, por correo electrónico. Se conocieron cuando Nic hizo una cita de emergencia en Wexler Dermatology. Recuerdo estar sentado en la sala de examen esperando ver a Pat cuando una morena al azar con una bata blanca y una cola de caballo hinchable entró patinando en la sala. No era feliz. Yo estaba como, '¿Quién eres? (zapatos fabulosos, por cierto), [pero] no hay manera de que toques mi piel”. El Dr. Idriss resolvió su problema y ha sido su amigo y dermatólogo desde entonces. Me va a aplicar Botoxina cuando estemos en mecedoras y más allá.

Fotógrafo: Nicolás Calcott